Политика обработки персональных данных (ПД)

Мы уважаем конфиденциальность ваших персональных данных и просим Вас ознакомиться с настоящей Политикой (далее — Политика). Это поможет Вам узнать, какую информацию и для каких целей мы обрабатываем в связи или вправе обрабатывать, а также как Вы можете изменять, удалять или иным образом влиять на обработку Ваших персональных данных.

Кто обрабатывает персональные данные

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЕРОСН» (ИНН 1655388139, ОГРН 1171690056548 (далее – Оператор)

Генеральный директор: Сафаргалиев Линар Зуфарович

1. Термины и определения

Персональные данные (ПД)	любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПД).
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения	ПД, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом ПД путем дачи согласия на обработку ПД, разрешенных субъектом ПД для распространения
Обработка персональных данных	любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПД, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД.
Распространение персональных данных	действия, направленные на раскрытие ПД неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных	действия, направленные на раскрытие ПД определенному лицу или определяемому кругу лиц.
Блокирование персональных данных	временное прекращение обработки ПД (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения ПД).
Обезличивание персональных данных	действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность ПД конкретному субъекту ПД;
Уничтожение персональных данных	действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание ПД в информационной системе ПД и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПД.
Онлайн-платформа (Сайт)	https://kzn.privatehouse.pro/
Пользователь	лицо, которое заполнило форму обратной связи на Сайте (либо иную форму сбора данных), нажало кнопку отправки и в установленном порядке (в отдельном интерактивном блоке или отдельном документе) дало явное согласие на обработку своих персональных данных в целях, указанных в разделе 2 настоящей Политики. Пользователь является субъектом персональных данных по смыслу Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ. Лица, просто просматривающие Сайт без отправки данных и без дачи согласия, в целях настоящей Политики не считаются Пользователями – в отношении них обрабатываются только обезличенные технические данные (файлы cookie, статистика посещений).

2. Данные и цели обработки

2.1. Мы оказываем строительные услуги, а также консультируем физических и юридических лиц по вопросам строительства, ремонта, проектирования и отделки. Для обработки поступающих обращений через формы обратной связи на Сайте (заявка на консультацию, расчёт сметы, запись на выезд специалиста, запрос коммерческого предложения) мы собираем и обрабатываем персональные данные в отношении следующих категорий субъектов:

Пользователи (Заказчики услуг) – лица, оставляющие свои контактные данные через формы на Сайте с целью получения информации об услугах, расчёта стоимости, записи на замер или заказа услуг;

2.2. В таблице ниже мы расскажем, какие данные и для каких целей мы можем обрабатывать в отношении каждой обозначенной категории субъектов:

Цель обработки ПД	Объем обрабатываемых ПД
Установление и поддержание связи	имя номер телефона адрес электронной почты

2.3. В отношении всех пользователей Сайта Мы обрабатываем Файлы cookie.

Cookie — небольшой фрагмент данных, который отправляется веб-сервером и хранится на компьютере пользователя.

информация о прошлых посещениях данного сайта;
источники переходов;
идентификатор пользователя;
IP-адрес и местоположение устройства, с которого осуществляется вход;
вид операционной системы и тип браузера;
дата и время каждой сессии;
действия на сайте (Сведения об использовании Сайта);
информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту (в том числе с использованием cookies).

2.4. Мы не осуществляем обработку специальных и биометрических ПД Пользователей.

3. Согласие на обработку ПД: как Вы даете его нам

3.1. Вы соглашаетесь с условиями Политики и даете нам согласие на обработку Ваших ПД в указанных выше целях, если Вы:

Заполняете формы обратной связи на Сайте. Согласие на обработку ПД считается предоставленным в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку формы (кнопки могут называться «Отправить», «Оставить заявку», «Заказать звонок», «Бесплатная консультация», «Узнать условия», «Скачать презентацию проекта», «Скачать каталог с ценами» и иным аналогичным образом) и проставления галочки в поле с ознакомлением и согласием с обработкой ПД;

3.2. Соглашаясь с условиями Политики, Вы даете нам свое информированное и осознанное согласие на обработку Ваших ПД на условиях, предусмотренных Политикой и Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

3.3. При этом мы исходим из следующего:

Вы предоставили полностью достоверную информацию;
Мы не проверяем подлинность информации;
Все риски предоставления недостоверной или недостаточной информации лежат на Вас;
Вы достигли возраста 14 лет и имеете право давать соответствующее согласие в соответствии с законодательством РФ;

Если по какой-то причине у Вас нет такого права, мы считаем, что согласие на обработку ПД было предоставлено Вашим законным представителем;

3.4. Отзыв согласия осуществляется путём направления письменного заявления на адрес электронной почты info@privatehouse.pro или почтовым отправлением по юридическому адресу Оператора. После получения отзыва мы прекращаем обработку и уничтожаем ПД. При этом Вы можете утратить возможность пользоваться функциями Сайта, требующими обработки данных (отправка заявок, расчёты и т.п.), но доступ к информационным материалам Сайта сохраняется.

4. Обработка ПД

Правовым основанием обработки ПД являются:

согласие на обработку ПД

4.1. Методы обработки ПД:

сбор,
запись,
систематизацию,
накопление,
хранение,
уточнение (обновление, изменение),
извлечение,
использование,
передачу,
обезличивание,
блокирование,
удаление,
уничтожение.

4.2. Мы храним Ваши ПД на электронных носителях.

4.3. Иногда для исполнения наших обязательств перед Вами, возникающих из требований законодательства или договора, мы можем извлекать их и хранить на материальных носителях.

5. Передача ПД третьим лицам

5.1. Главная цель обработки ПД— обеспечить исполнение наших обязательств перед Вами. Иногда для этого необходимо привлечение третьих лиц.

5.2. Перечень третьих лиц, которым мы можем передавать Ваши ПД (при наличии Вашего согласия или иных законных оснований):

ООО «1С-Битрикс» (ИНН 7717586110, ОГРН 5077746476209) – для обработки данных в целях управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-система Битрикс24), автоматизации маркетинговых и продажных процессов, отслеживания сделок и задач, получения внутренней аналитики.

5.3. Давая согласие на обработку своих персональных данных в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Политики, Вы также даёте согласие на передачу (предоставление) Ваших персональных данных указанным в п. 5.2 третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки. Перечень третьих лиц может быть дополнен или изменён Оператором при условии соблюдения требований закона, при этом актуальный перечень всегда публикуется в настоящей Политике.

5.4. Персональные данные Пользователей не передаются неограниченному кругу лиц. Данные передаются только тем лицам, которые непосредственно участвуют в оказании услуг, и исключительно в целях, указанных в разделе 2.

6. Сроки обработки ПД

6.1. Мы обрабатываем Ваши ПД с момента выражения Вами согласия или в иных предусмотренных законом случаях.

6.2. Срок хранения и обработки Ваших ПД: Истечение срока, предусмотренного законом, договором или согласием субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; достижение целей обработки персональных данных; отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных и отсутствие правовых оснований на обработку, предусмотренных законом; ликвидация Оператора в качестве ООО.

6.3. Мы прекращаем обработку Ваших ПД если:

Вы отозвали согласие на обработку ПД или направили нам требование об их уничтожении;
истек срок хранения ПД, установленный законом;
достигнуты цели обработки ПД.

7. Изменение политики

7.1. Мы вправе в любой момент вносить изменения в настоящую Политику.

Как правило, все эти изменения связаны с приведением Политики в соответствии с изменением Закона и направлены на обеспечение еще большей защиты прав субъектов ПД.

7.2 Мы обязуемся не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений Ваших прав, установленных настоящей Политикой без Вашего уведомления.

7.3. Продолжая пользоваться нашим сервисом, Вы подтверждаете согласие с обновленной Политикой. Если Вы не согласны с изменениями, Вы вправе отозвать согласие и прекратить использование сервисов.

8. Реквизиты Оператора:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЕРОСН» (ИНН 1655388139, ОГРН 1171690056548)

Юридический адрес: 420061, РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН (ТАТАРСТАН), Г.О. ГОРОД КАЗАНЬ, Г КАЗАНЬ, УЛ НИКОЛАЯ ЕРШОВА, Д. 65Б, К. 1, ПОМЕЩ. 1001 ЧП1

Адрес электронной почты: info@privatehouse.pro